Při testování srozumitelnosti zjistíte, jak vašemu textu lidé rozumí, kde se zaseknou, co přeskočí – a jak ho přepsat, aby ho pochopili.
Proč testovat?
Interní komunikace
Testujeme pokyny, směrnice, popisy procesů, e-maily od managementu, návody, onboardingové materiály. Aby si lidé v práci opravdu rozuměli.
- 1 klíčový text k testování
- 50 respondentů z vašich zaměstnanců
- Přípravné otázky a úkoly
- Vyhodnocení a doporučení úprav
- Výstupní zpráva + prezentace výsledků
Externí komunikace
Testujeme dopisy klientům, rozhodnutí, smlouvy, návody, formuláře, marketingové texty. Aby čtenáři chápali, co jim chcete říct.
- 1 klíčový text k testování
- 50 respondentů z našeho panelu (30 000+ lidí)
- Segmentace podle vaší cílové skupiny
- A/B porovnání 2 verzí textu
- Vyhodnocení a doporučení úprav
- Výstupní zpráva + prezentace výsledků
Cena roste s počtem respondentů (50 → 300) a počtem testovaných textů. Kalkulaci vám pošleme do 24 hodin.
Klient, který nepochopí dopis, zavolá na podporu. Příklad: 1 000 dopisů × 15 % volá × 5 min × 15 Kč/min = ~11 250 Kč. Vynásobte počtem kampaní za rok. Spočítejte si svá čísla.
Testování se zaplatí už na první kampani.
Jak to probíhá
- 1Pobavíme se o cílechProbereme text, čtenáře a domluvíme počet respondentů.
- 2Rozebereme textOznačíme problematická místa.
- 3Vymyslíme otázkyPřipravíme cílené otázky, případně alternativní verzi pro A/B test.
- 4Otestujeme na lidechVybíráme z více než 30 000 respondentů.
- 5VyhodnotímeVýsledky v přehledné zprávě.
- 6Doporučíme úpravyKonkrétní návrhy, ne obecné rady.
Konečné ceny, nejsme plátci DPH.